ＩＴ関連の営業マンさんが、資料片手に飛び込み訪問。 そのような営業をかけられたご経験はありませんか？
さて、ITの営業に関してですが、私の起業してからの経験を 含めて、ちょっと書いてみたいと思います。 その前に、以下の論題を考えてみてください。
例えば、あなたが病気になったとき、製薬メーカーの営業マンに 相談しますか？しませんよね。お医者さんに相談するはずです。
たとえ製薬メーカーにコネクションがあったとしても、自分のところの薬（商品知識）だけからの アドバイスの可能性や、専門の勉強を積んできた人間ではないという 不安感があり、早々に相談するものではないはずです。
信頼できる医師に相談するのが最善の行動です。
Web制作においても本来、この医師にあたる人・・・つまり、技術者 に直接相談するというのがベストだと思うのです。といいますのも、ＩＴに関しても、 医療と同様に専門知識の必要な技術の世界だからです。
大きなプロジェクト（何千万〜何億規模）を扱う会社、大きな企業における重要なプロジェクトに 関しては、ここでいう医師に当たる技術者の中でもトップクラスの実績と技量を持った人が 設計を行い、配下の技術者に指示を出します。総括的な視野から見た設計ができ、専門知識を活かし いろいろな角度から、さらなるご提案ができます。
しかし、中小のWeb制作会社の場合、現実には制作現場を通らずにいきなり営業として 採用され営業回りをするということが多いようです。 何度か、営業周りをされている方とお会いしたことがあるのですが、 ITに関する基本的な知識の欠如が大変気になりました。
四六時中、営業周りをしているということは、勉強をする時間もないと思いますので、 これはしょうがないともいえるのですが、あまりにもおそまつな場合もございました。
中には、素晴らしい知識と技術のある営業の方もいらっしゃいましたので、ＩＴ営業マン すべてを否定しているわけではありません。（調布市にあるＩＴ会社の 若い・・・確か２３歳だったと思いますが・・・年齢のわりに、技術に対する知識、 提案力〜営業マンとしての風格など、すべてに秀でた営業マンの方とお会いしたときは感動しました！）
基本的には、営業は案件をとってくるのが役目で、あとは、技術者への伝言と いうことになります。この技術者と営業マンとの間のフィルターに問題がある と思うのです。
営業マンというものは、私も経験があるのですが、 営業ノルマを課せられています。良い作品を作るというクリエイトな立場では なく、とりあえず案件を取ってくるというのが仕事です。 （私も経験があるのですが、『営業ノルマ』は、常にプレッシャーとしてついて回ります。）
よって、営業マニュアルにある既に作り上げられたサービスのなか から商品を選ぶだけということで、ＩＴソリューションという レベルにまで行き着かないと思います。 このような営業マンであった場合、お客様と技術者の間に 一人挟んでの『伝言ゲーム』です。 それならば、直接、技術者をつかまえて、話をしたほうがよい と私は思うですが。
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